Потребительские права
Максимально допустимый период службы изделия, работающего на газу, устанавливается не просто так. В течение этого промежутка времени у гражданина, использующего устройство, возникают определенные права.
Среди них можно выделить право на:
- Получение материальной и моральной компенсации от поставщика, если прибор нанес вред гражданину либо его имуществу.
- Предоставление бесплатных ремонтных услуг, если поломка возникла из-за брака, а не действий пользователя.
- Безопасное использование приспособления, получение технического обслуживания.
Техника должна нормально работать на протяжении всего промежутка времени, указанного изготовителем либо прописанного в законодательстве. Это неотъемлемое право любого потребителя.
Если продавец или изготовитель отказываются выполнять возложенные на них законодательством обязательства, гражданин имеет право защищать свои потребительские права, в том числе в судебной инстанции.
Порядок проведения технического обслуживания газового оборудования
Что должны делать газовщики в рамках технического обслуживания
Техническое обслуживание газового оборудования в квартирах включает:
- Осмотр целостности и соответствие нормативным требованиям газового оборудования
- Проверка свободного доступа к газовому оборудованию
- Проверка герметичности соединений и отключающих устройств
- Проверка работоспособности и смазка отключающих устройств
- Разборка и смазка кранов бытового оборудования
- Регулировка процесса сжигания газа, очистка горелок от загрязнений
- Проверка наличия тяги дымовых и вентиляционных каналах
Выше перечислен обязательный минимум работ по техобслуживанию. С полным перечнем работ собственник может ознакомиться в договоре на техобслуживание.
Результаты проверки вносятся в протокол.
По статистике самые частые нарушения, с которыми сталкиваются газовщики, – это самовольная установка газового оборудования, перемещение плиты, подключение нескольких приборов к одному газовому вентилю.
Кто проводит
Собственник может выбрать любую организацию, которая работает в сфере обслуживания и ремонта газового оборудования и обладает на это необходимыми разрешениями. Именно она будет ежегодно проверять газовое оборудование.
Как часто проводят
Техническое обслуживание внутридомового оборудования проводится специалистами ежегодно. Даже если газовая плита новая, независимо от ее гарантийного срока осмотр должен проводиться раз в год.
Стоимость услуг
Сегодня стоимость услуг по проверке газового оборудования не регламентируется государством и определяется по договору между собственниками и газовой компанией. Стоимость будет зависеть от состава газового оборудования (его сложности, мощности и типа размещения), региона и ценовой политики самого подрядчика.
Плата за техническое обслуживание газовой плиты составляет от 500 р. Если в техобслуживание включен бесплатный заявочный ремонт, стоимость обслуживания составит около 1000 р. В случае, если в помещении есть газовая колонка или газовый котел стоимость техобслуживания может достигать 2000-3000 р.
Расходы на техническое обслуживание оборудования должен нести собственник жилого помещения.
Как узнать график проверок
Проверки газового оборудования проводятся по заранее утвержденному графику. Например, в Москве график публикуется на год вперед. Сами проверки проходят ежедневно с 8 до 17 часов по будням, а также в субботу. В регионах график может варьироваться.
Обычно управляющая компания уведомляет жильцов о предстоящей проверке за 7 дней в объявлениях, размещенных на подъездах. Узнать о времени технического осмотра можно несколькими способами:
- В компании, с которой заключен договор.
- В управляющей компании, обслуживающей дом.
- Онлайн: например, в Москве график проверки на 2022 год размещен здесь.
Проверка обычно занимает не более 20 минут, но при обнаружении неисправностей ее могут продлить.
Как отличить газовщиков от мошенников
Случаи, когда под видом специалистов газовой службы в квартиру проникает мошенник, сегодня – не редкость. В основном их целью является продажа ненужных приборов доверчивым гражданам по завышенным ценам (газовые анализаторы, счетчики).
Чтобы понять, что перед Вами настоящий сотрудник газовой службы можно позвонить в компанию, с которой заключен договор на обслуживание или в УК.
Настоящие сотрудники отличаются тем, что:
- Они всегда приходят по графику.
- У них есть при себе удостоверение с фотографией и сроками действия.
- Сотрудник одет в фирменную форму. Например, в Мосгоргазе это темно-синяя форма с оранжевыми и светоотражающими вставками. Мошенники же носят спецодежду с похожей надписью (Газконтроль, Газстрой).
Что делать, чтобы пользоваться прибором дальше?
Если срок годности плиты истекает, вы должны вызвать специалиста для проверки оборудования. По результатам составляется акт, который предписывает либо заменить отработавшую технику, либо разрешает продолжать эксплуатацию. Неисполнение предписания о замене грозит штрафом по статье 9.23 КоАП РФ.
Что делать, чтобы плита служила дольше:
- следуйте указаниям инструкции по эксплуатации;
- не применяйте физическую силу при включении конфорок;
- не проливайте холодную жидкость на горячую поверхность плиты;
- следите, чтобы на эмалированную поверхность не попадали жидкости, содержащие кислоту, например, уксус или лимонный сок;
- регулярно мойте поверхность специальными средствами, протирайте насухо;
- не устанавливайте непросохшие горелки и не включайте под ними газ;
- размер посуды должен соответствовать размеру горелки, чтобы пламя грело только дно, а не стенки;
- прочищайте устройство электроподжига мягкой щеткой без усилий;
- после использования духовки оставляйте дверцу на время приоткрытой, чтобы она остыла.
Если вы собрались приобрести какую-либо технику, важно знать, насколько она долговечна. Эту информацию можно узнать у фирмы производителя, в нормативных документах или из наших материалов
Каков срок службы и что влияет на время эксплуатации
светодиодных ламп
,
холодильников
,
смартфонов
,
стиральных машин
,
телевизоров
,
автомобилей
,
полипропиленовых труб
, а также
как определить период годности здания
— читайте на нашем сайте.
Время эксплуатации газовых плит зависит от производителя и условий эксплуатации, при точном следовании заводской инструкции и соблюдении правил безопасности можно его увеличить до 20 лет. Необходимо обеспечить регулярный осмотр состояния техники соответствующими организациями, законодательство в этом вопросе четко определяет зону ответственности потребителя.
Безопасность вас и вашей семьи зависит от внимательного отношения к такому серьезному оборудованию, как газовая плита.
Для решения вашего вопроса – обратитесь за помощью к юристу. Мы подберем для вас специалиста. Звоните ?
Автор статьи
Ведущий юрист сайта. Стаж – 26 лет. Закончил Московский государственный юридический университет имени О. Е. Кутафина. Все виды юридической поддержки для физ.лиц, ИП, организаций.
Неисправность оборудования
Любые товары длительного пользования в процессе эксплуатации могут ломаться. Не все поломки влекут замену газовой плиты, их можно просто отремонтировать. Но владельцы устройств должны четко понимать главное правило – любые обнаруженные неисправности крайне опасны и могут создать аварийную ситуацию. При утечке газа поломки могут привести к фатальным последствиям, причем не только для самого владельца, но и для иных людей и помещений.
У каждого производителя газовых плит есть свои слабые места. Частыми неисправностями в процессе эксплуатации являются:
- Отказ газовых горелок. Они могут вообще не включаться или не срабатывает автоподжиг.
- Конфорка прекращает свою работу в процессе эксплуатации, огонь тухнет за счет проскока пламени, а газ продолжает идти.
- Подача газа настолько слабая, что невозможно поджечь горелку.
- Пламя коптит и горит неравномерно.
- Вентили, регулирующие подачу газа, работают плохо – не проворачиваются или проскакивают.
- Нет давления на духовку или оно настолько низкое, что невозможно зажечь горелку.
- После отпускания вентиля пламя тухнет.
- Присутствует запах газа.
Во всех случаях производить ремонт самостоятельно запрещается. До прихода мастера следует перекрыть вентиль общей подачи газа и проветрить помещение, чтобы газ при его утечке не скапливался.
Газ не зажигается или быстро гаснет
Причина такой неисправности заключается в засоре форсунки едой, нарушении изоляции на свече розжига, сгоревшей термопаре. Прочистить форсунки несложно самостоятельно, но для замены неисправных деталей желательно вызвать мастера.
Туго поворачиваются краны
Основная причина такой неисправности — засорение жиром или излишками смазки поворотных механизмов. В этом случае краны снимают и промывают мыльным раствором. Затем просушивают, смазывают и ставят на место.
Не работает электроподжиг
Причина — отсутствие напряжения в сети, неисправность блока генерации искры, окисление контактов кнопок включения. Проверяют розетку (в нее включают исправный бытовой прибор), контакты осматривают, очищают спиртом. Если эти меры не помогли, меняют блок поджига.
Пламя горит слабо
Если газ горит слабее обычного, возможно, засорился жиклер, распыляющий газ. Выход — капитальная чистка горелки. Еще одна возможная причина — пережатие шланга подключения, если плита слишком плотно придвинута к стене.
Запах газа
Появление запаха газа свидетельствует о разгерметизации системы подачи топлива. Первое, что делают в такой ситуации — перекрывают газ и проветривают кухню. После этого оборудование осматривают для обнаружения причины утечки.
При выключенной плите
Найти место утечки поможет пенный раствор. Его наносят губкой на места соединения труб и шлангов — в месте утечки вскоре появятся пузыри. Поврежденный узел разбирают, проверяют целостность деталей, собирают заново и еще раз проверяют мыльным раствором.
При включенной плите
Появление запаха газа при работающей плите говорит о неправильной регулировке пламени или поломке соединений, подключающихся при включении плиты (сопел, мест присоединения трубок от кранов к соплам, стыков между трубками и корпусами сопел).
Чтобы определить место утечки в этом случае, необходимо снять горелки, убрать крышку, снова установить горелки (без крышки), нанести на места соединений мыльный раствор и осторожно по очереди зажигать горелки. В месте утечки появятся пузырьки, указывающие на разгерметизацию. Еще одна вероятная причина запаха — неправильное подключение оборудования к источнику газа
В этом случае вызывают специалиста
Еще одна вероятная причина запаха — неправильное подключение оборудования к источнику газа. В этом случае вызывают специалиста.
Срок эксплуатации газового шланга для газовой плиты
До недавнего времени большая часть газовых плит подключались к газовой магистрали через трубу. Такой тип подключения самый надежный, однако делает приборы стационарными. Для свободного передвижения по комнате многие предпочитают подключать плиту через газовый шланг.
Газовые шланги бывают нескольких видов, изготавливаются из разных материалов и, соответственно, имеют определенный период эксплуатации:
- резиновый гибкий – 1–5 лет;
- резинотканевый газовый шланг – 6–8 лет;
- резиновый шланг в металлической оплетке – 10 лет;
- сильфонный – 15–30 лет.
Срок эксплуатации шланга отсчитывается с момента установки. По его истечении деталь рекомендуется заменить.
В срочном порядке следует произвести замену при обнаружении:
- повреждения шланга;
- трещины;
- запах газа в квартире.
Подтвердить утечку газа можно с помощью нехитрого теста. Необходимо нанести на шланг и места его креплений мыльную пену. Если она пузырится, нужно перекрыть вентиль подачи газа и принять меры по устранению неисправности.
Приобрести новый шланг можно самостоятельно. Главное условие – это прилагающийся к нему сертификат (лицензия). А вот для замены стоит вызывать специалиста. В квартире действия с газом имеют множество нюансов
Важно не только правильно перекрыть газ и прикрутить новый шланг, но и проверить утечку, правильно расположить шланг. Если до этого плита была стационарной, требуется внести изменения в проект
Что делать, если срок службы газопровода истек?
В случае истечения срока эксплуатации должен проводиться их ремонт, который предусматривает полную или частичную замену элементов.
Если компетентными лицами уже была совершена проверка, и они пришли к выводу, что необходима замена, потребителю уже ничего делать не нужно. Ремонтные работы должны проводиться сотрудниками ГорГаза или других аналогичных служб, обслуживающих объект.
Каждый потребитель должен быть ознакомлен с правилами эксплуатации газопровода, а также уметь перекрывать подачу газа в квартиру в случае необходимости
Для полной замены газопровода на место отправляется выездная бригада, которая изымает вышедшие из строя участки магистрального прохода к общедомовому комплексу труб, а далее – смотрит по ситуации.
Частичная замена труб в многоэтажном доме производится путем обрезки старых участков и помещения новых при помощи сварки.
Такие мероприятия проводятся строго согласно правил безопасности:
- Перекрывается доступ газа к трубам.
- С участка, который будет заменен, газ подлежит полному удалению согласно норм безопасного обращения в отношении опасных объектов.
- Обрезается старый участок.
- При помощи сварки на его место монтируется новый элемент.
- Проходит проверка на целостность и герметичность участка.
- Запуск газового потока по труба после их продувки.
Ремонт газового оборудования нельзя производить самостоятельно. Это сложный и опасный процесс, который могут осуществлять только сотрудники газового хозяйства с необходимым оборудованием.
Тем более о том, что проводились подобные работы, а также о дате их проведения, необходимо внести информацию в техпаспорт, в котором отмечаются все проводимые с системой действия. Это необходимо для того, чтобы впоследствии можно было определить срок службы нового газопровода.
Чтобы продлить службу внутренного газопровода, эксплуатируйте его согласно правилам. Например, не перегибайте шланг, который подает газ от системы к плите
Если у потребителя есть подозрения, что трубы пришли в негодность, он может сделать заявку в соответствующие коммунальные службы и ожидать приезда их сотрудников, но ни в коем случае нельзя осуществлять проверку своей версии без их присутствия.
Срок годности газовой плиты в рб
Так что опирайтесь на вышеуказанный документ и требуйте техническую инвентаризацию, вначале, если это возможно, независимую.
Срок службы газовой плиты гефест
Но при ширине 50 см, а глубине 57 см, имеет вместительный духовой шкаф, имеющий полезный объем 44 литров. Присутствует терморегулятор и внутренняя подсветка. Варочная поверхность покрыта эмалью, которая имеет необычный коричневый оттенок. По отзывам покупателей, материал не выцветает, и долгое время остается таким же ярким и насыщенным.
Внимание
Технические характеристики коричневой модели газовой плиты Модель имеет ручной электроподжиг, и также оснащена функцией «газ-контроль».
Для удобства имеется откидная крышка и выдвижной ящик для сковородок. Отмечаются переключатели конфорок. Их цвет совпадает с внешним дизайном плиты, и по утверждению производителя и отзывам потребителей, они не теряют яркости от большого перепада температур.
К тому же большой плюс данной модели в том, что ручки не сильно нагреваются при включенном духовом шкафу. Выполнены они из термостойкого пластика.
Срок эксплуатации газовой плиты гефест
Выбирать стоит исходя из прочности, долговечности и правил ухода за каждым из материалов.
Не стоит ориентироваться только на эстетические качества газовой плиты.
Чем больше конфорок, тем больше кулинарных изысков можно готовить одновременно. Соответственно, если у вас большая семья, то стоит подумать о приобретении плиты с шестью конфорками. Срок службы газовой плиты.
Это очень важная характеристика данного вида техники.
При покупке обязательно уточните данную информацию у продавца.
Длительный срок эксплуатации газовой плиты – гарантия вашей безопасности.
Наличие термоэлектрической системы защиты. Данная функция убережет вас от утечки газа.
Здравствуйте, Иванова Елена.
Зачастую они не превышают 10-15 лет, но не следует считать, что с их окончанием и сама установка должна быть спешно выброшена. Государственный стандарт крайней длительностью эксплуатации считает 20 лет, и ориентироваться следует именно на эту цифру. Если по истечении указанного в документации времени годности сама плита не имеет дефектов внешнего характера, в виде прогорания духовки или неработающих конфорок, то она может использоваться и далее. Подтвердить возможность дальнейшей эксплуатации может специалист, который проводит оценку рабочего состояния установок.
Техническое обслуживание
Срок эксплуатации плит конечен, а использование оборудования свыше нормы опасно, поэтому должно производиться регулярное техническое обслуживание. Конечно, львиная доля ответственности ложится именно на владельцев газовых бытовых установок
От них зависит конечный период службы плиты, ведь она может выйти из строя гораздо раньше указанного времени, если обращаться с ней неосторожно
Хозяин квартиры, где установлена газовая плита, обязан следить за:
- Исправностью работы конфорок.
- Плотностью закрытия духового шкафа.
- Целостностью газового шланга, соединяющего установку с трубой подачи жидкого топлива.
- Работоспособностью системы защиты от утечки газа.
В пределах установленной по документам гарантии владелец проводит визуальные осмотры оборудования и при малейших неисправностях должен вызывать мастера.
После окончания срока годности техническое обслуживание должно производиться раз в год. По его результатам мастер дает заключение на возможность дальнейшего использования газовой плиты или ее замене.
Кто занимается обслуживанием
До распада СССР техобслуживание газового оборудование было обязательной мерой, которое возлагалось на слесарей газораспределительных организаций. Стоимость их работы была заложена в цену на коммунальные услуги, а потому проблем с техобслуживанием не возникало.
Требования к надежности оборудования:
Средний срок службы любой газовой плиты составляет не менее 14 лет. Критерием же предельного состояния принято считать окончательный прогар духовки. Однако существует ещё ряд дополнительных моментов. В частности, наработка плиты до отказа измеряется 11 000 циклами для каждого крана.
В данном случае критерием отказа считается нарушение герметичности одного из четырех кранов.
Но, допустим, срок службы газовой плиты «Гефест», заявляемый производителем, составляет 10 лет. Это не значит, что по истечении этого времени технику нужно выносить на свалку. После того как вышел срок эксплуатации плиты, нужно просто произвести техническое обслуживание газового прибора.
Однако максимальный срок эксплуатации, устанавливаемый ГОСТом, не должен превышать 20-ти лет.
Правила эксплуатации газовой плиты таковы
- Выбрать место для установки. Если высота близстоящего кухонного гарнитура выше плиты, то расстояния между ними должно быть свыше 1 см.
- Обеспечить термостойкость. Стены в помещении должны выдерживать температуру в 100 градусов.
- Правильный монтаж мебели возле плиты. Шкафы монтируются на расстоянии 45 см от рабочей поверхности, только если материал мебели термостойкий. Установиться вытяжку, и электро-розетку в доступном месте. Все выходы на электроэнергию заземляются.
Обеспечьте безопасность. Осуществляется за счет автоматической защиты. Например, функция «газ-контроль», она же электрозажиг, которая избавляет от необходимости пользоваться спичками, также придает большую безопасность плите.
Установка только специалистами. Кроме того, необходимо регулировать ряд документов на данные работы, а после вы должны пройти инструктаж. Инструктаж включает варианты ваших действий при появлении запах газа, неисправности и т.д. Если пахнет газом:
- не включать свет;
- перекрыть газ;
- проветрить комнату;
- вызвать аварийку.
Для проверки газового наполнения необходимо потереть мыльной водичкой об стык, если есть пузырьки, то газ присутствует.
Нельзя монтировать совершать какие-либо ремонтные работы с плитой.
Посуда для плиты. Выполняется из алюминия, керамики, стекла, чугуна, стали, но чаще всего применяют тефлон и эмаль.
Износ
Постепенно изношенность конструкций в совокупности превышает допустимые границы для безопасной эксплуатации. При износе свыше 75-80% состояние объектов признается непригодным для использования.
Помимо физических необратимых процессов разрушения прочности конструкций существует моральное устаревание, возникающее при потере объектами функционального назначения, несоответствии архитектурно-планировочных решений применительно к современным требованиям и запросам.
Физический
Материальный или технический износ называют физическим. Он подразумевает утрату свойств материалов под воздействием внешних и внутренних факторов.
Взаимосвязь степени физического износа с состоянием конструкций или всего объекта:
Физический износ, % | Состояние |
До 10 | Хорошее |
11-20 | Вполне удовлетворительное |
21-30 | Удовлетворительное |
31-40 | Не вполне удовлетворительное |
41-60 | Неудовлетворительное |
61-75 | Ветхое |
Более 75 | Негодное, аварийное |
Точность определения износа отклоняется в диапазоне от 1 до 5 процентов в зависимости от подхода и применяемых приборов.
Распространен метод определения величины изношенности как среднего арифметического значения по каждому компоненту, взвешенному по удельному весу в общей восстановительной стоимости объекта. Износ отдельных частей всей конструкции определяется по специальным таблицам.
Моральный
Самый распространенный пример морального износа, когда постройка перестает отвечать параметрам и требованиям современного общества, функциональному назначению, а архитектурно-планировочные решения — новым социальным запросам.
К показателям морального устаревания относятся:
- недочеты планировки,
- прочностные, теплоизоляционные, звукопоглощающие и гидрофобные свойства использованных материалов, которые далеко отстают от современных,
- инженерное оборудование отсутствует или имеет неудовлетворительное качество.
Измерение морального износа осуществляется технико-экономическим и социологическим способами. В первом выводится система показателей, основанная на обобщении удельной стоимости конструктивных элементов и оборудования в процентах к восстановительной стоимости. Полученные значения необходимо постоянно корректировать.
Социологическая оценка базируется на анализе рынка объектов недвижимости и широко используется в риэлторской деятельности.
Примером морально изношенного жилого дома могут служить панельные сооружения, именуемые хрущевками, с крохотными кухнями, низкими потолками, совмещенными санузлами. Сравнительно небольшой срок эксплуатации панельного дома также является своеобразным фактором морального устаревания.
Коэффициент остаточного износа
Полностью изношенным и непригодным для дальнейшей эксплуатации считается жилищный фонд с износом от 70 до 75%. Для переходов между разными категориями показателей используется коэффициент остаточного износа 1,4, рассчитываемый по формуле:
100 / 72,5 (среднее значение от 70-75) = 1,4
Амортизация (экономические показатели износа) определяется умножением коэффициента остаточного износа на физический износ по данным инвентаризации. Остаточное время эксплуатации жилфонда рассчитывается как поделенная на ежегодную норму амортизации разница между 100% и коэффициентом остаточного износа, помноженного на фактический.
Заключение
Таким образом, нормативный срок службы газовой плиты составляет четырнадцать лет. Этот временной промежуток регулируется законодательством. По его истечении в обязательном порядке должна быть проведена диагностика, после чего ТО необходимо будет проводить не менее одного раза в год.
Если изготовитель самостоятельно не устанавливает срок службы (в соответствии с законодательством для газовых плит данное условие является обязательным), гражданин имеет право на поддержку изделия на протяжении 10 лет. Максимальный период времени, на протяжении которого можно пользоваться одним приспособлением, не может превышать 20 лет.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: +7 (499) 450-39-61 8 (800) 302-33-28
Это быстро и бесплатно !
Любой прибор имеет свой срок службы, но особенно строго в этом отношении нормирована продолжительность пользования техникой, использующейся для реализации подачи «голубого топлива». Кто еще не сталкивался — срок службы газовой плиты в квартире не бесконечен.
Могут ли газовщики настоятельно рекомендовать отправить в утиль отработавшую не один год плиту и вроде как еще функционирующую? Можно ли отсрочить момент прощания с ней и какими вообще законами/нормативными актами это регулируется?
Мы поможем вам разобраться в этих и некоторых других вопросах, возникающих у владельцев такого газового оборудования, столкнувшихся с требованием немедленно заменить старую плиту, даже если она еще совсем как новая на ваш взгляд.